FAQ del comprador

Las preguntas que de verdad hacen los compradores

Respuestas claras sobre cantidades, ensayos, origen y plazo —lo que decide si un pedido va fino—. Lo que no esté aquí, pregunte.

Depende del modelo y de si es OEM u ODM. Para una silla estándar sobre un mecanismo existente la cantidad es razonable; un diseño ODM totalmente a medida con utillaje nuevo necesita más volumen para tener sentido. Díganos el modelo y la cantidad objetivo y le daremos una cifra clara, sin rodeos.

Nuestras sillas se fabrican y ensayan según BIFMA X5.1 y EN 1335, y podemos organizar informes de laboratorio independiente SGS o TÜV por pedido. No reclamamos un certificado genérico que no encajaría con su construcción concreta: el ensayo se ajusta a la silla y al mercado en el que va a vender.

Sí: producimos en Rumanía (en producción) y Vietnam (en arranque), junto a nuestras plantas en China. Para compradores de la UE y de Norteamérica eso puede ser un origen distinto y un trayecto terrestre más corto. Le diremos qué planta encaja con su pedido y dónde quedan realmente las diferencias de arancel y plazo.

OEM si ya tiene una especificación cerrada que quiere fabricar bajo su marca. ODM si tiene un mercado y un precio pero quiere que diseñemos la silla. El OEM suele ser más rápido porque el diseño está fijado; el ODM le da algo que la competencia no puede copiar de un catálogo. Hacemos cualquiera con gusto.

Una muestra sobre un mecanismo existente suele tardar un par de semanas; un diseño ODM nuevo, más, por el utillaje. El plazo de producción depende de la cantidad y la temporada. Damos un calendario real en el presupuesto y avisamos pronto si una fecha viene justa, en vez de prometer una que no podemos cumplir.

Para uso 24/7 cotizamos un pistón clase 4 según patrón de ensayo SGS y una base de aluminio pulido. Existen bases de nylon y pistones clase 3 más baratos, válidos para uso doméstico ligero; le diremos cuál conviene a su aplicación en vez de tirar por defecto al coste más bajo.

Sí. Fabricamos estructuras sit-stand de doble motor, además de asientos de dirección, masaje y salud del mismo grupo. Si su pedido mezcla sillas con escritorios o una pieza de lounge, a menudo podemos cotizarlo junto. Si algo es un estiramiento para nosotros, lo diremos.

Envíe un brief corto y concreto por la página de contacto —modelos o una especificación, cantidades objetivo, su mercado y si es OEM u ODM—. Un mensaje enfocado obtiene una respuesta más rápida y útil que uno largo. Respondemos en un día laborable.

Envíenos la especificación y le cotizamos el producto real

Modelos, cantidades y su mercado en unas líneas. Si un pedido se sale de lo que hacemos bien, se lo decimos en vez de quemar su presupuesto de muestras.